Blogue sur l'intelligence d'affaires

La représentation graphique constitue un moyen de condenser et de simplifier la communication des données. À ce titre, c’est un moyen de transformer efficacement les données en information. Choisir le bon type de visualisation dépend du type d’information que vous tentez de communiquer. Ceci implique une connaissance pratique du comportement et de la « sensation » entourant la forme des paramètres.

Dans le monde des tableaux de bord, de nombreuses solutions sont en concurrence afin d’obtenir votre argent et votre attention. Bien souvent, vous n’aurez pas d’autre choix que de prendre l’outil de tableau de bord faisant partie de la suite d’intelligence d’affaires choisie par votre organisation. Cependant, dans certains cas, vous avez la chance de pouvoir choisir l’outil qui sera utilisé. Si tel est le cas, lequel devez-vous choisir? Y a-t-il un outil indéniablement supérieur à tous les autres? Sinon, quels critères devriez-vous utiliser pour faire votre choix?

Dans cette nouvelle série de six articles (incluant celui-ci), je propose de comparer quelques-unes des différentes options offertes sur le marché.

Il y a une multitude de critères qui pourraient être utilisés pour comparer les différentes solutions. Personne n’a été capable de trouver une manière qui évalue les outils convenablement afin d’obtenir un avis unanime. Par conséquent, il s’agit ici d’une évaluation personnelle des outils.

J’aimerais prendre un instant dans le cadre de ce volet de ma séries de blogues sur les tableaux de bord pour vous parler un peu du processus créatif dans la construction d’un tableau de bord. Le développement d’un tableau de bord pourrait être comparé à la construction d’un mur dans une maison. Le processus créatif correspondrait pour sa part à la peinture, à la jolie photo encadrée sur le mur et à la douce lumière qui donne à la pièce tout son charme. Cet aspect nécessite un processus et des connaissances spécialisées. Ceci est d’autant plus vrai pour qu’un tableau de bord obtienne un « wow factor » semblable.

Dans l’industrie TI actuelle, le terme agile fait souvent référence au développement itératif: livrer dans de petites composantes de la valeur à l’entreprise, décomposer votre projet en “sprints”, tenir vos réunions « scrum » quotidiennes, avoir un « scrum master », etc.

Depuis toujours, les organisations ont consommé les données de différentes façons afin d’évaluer leur performance. D’un histogramme dessiné ou d’un rapport papier allant jusqu’à l’envoi d’un rapport dynamique sur mobile ou du self BI, ces outils ne cesseront d’évoluer et de nous impressionner.  Mais, de quoi auront l’air ces outils dans quelques années? Projetons-nous dans le futur et amusons-nous à imaginer les nouvelles interfaces permettant d’interagir avec un environnement BI à l’aide des tendances technologiques d’aujourd’hui.

Récemment, j’ai eu la chance d’assister au deuxième salon eCom Montréal.  Ce fût un réel plaisir de côtoyer des collègues en commerce électronique ainsi qu’en marketing électronique et d’échanger avec eux sur les nouvelles pratiques dans le marché.  Étrangement, je me suis rendu compte que la majeure partie des efforts marketing avaient tendance à se limiter aux objectifs marketing et à délaisser ceux des ventes.  Effectivement, plusieurs personnes me parlaient d’accroître le nombre de “conversions” ou d’augmenter la présence sur les réseaux sociaux, mais j’ai très rarement entendu des objectifs tels qu’augmenter les ventes ou accroître la profitabilité de l’entreprise.

Les invites de saisies sont définies comme étant la porte d’accès aux tableaux de bord. Elles servent à restreindre et filtrer les données qui seront affichées à l’utilisateur. Par le fait même, elles restreignent les données disponible dans le tableau de bord permettant à l’utilisateur d’analyser une partie des données afin d’en déduire de nouvelles idées.

Pour commencer, je vais expliquer en détails les caractéristiques et les traits des invites de saisies que vous devriez considérer. J’essaierai de couvrir plusieurs aspects de ces créatures à multiples facettes afin que leurs spécifications soient bien comprises.

L’idée du « Self BI » n’est pas nouvelle, pourtant nous en entendons toujours parler. Certains prônent même un renouveau du « Self BI ». Cela pourrait être le prochain niveau de maturité de l’intelligence d’affaires dans les organisations. Mais, qu’est-ce que le Self BI et qu’en est-il réellement? Voilà deux questions auxquelles nous tâcherons de répondre à travers cet article.

Lorsque l’on crée un environnement BI en entreprise la question suivante est de plus en plus récurrente : Puis-je consulter mes informations sur mon appareil mobile?